送貨流程須知
香港地區送貨安排
送貨方式：
-Petway司機送貨上門（建議選項，以確保貨品包裝完好）
-SF門市、智能櫃自取
恕未能提供上述方案以外的送貨方式，如有疑問，歡迎whatsapp 57226522查詢。
滿額免運：
-購物滿＄250（折實計），可於SF智能櫃自取免運費，否則需要付運費取件。
-購物滿＄400（折實計），可安排Petway司機送貨上門。
＊偏遠地區需滿＄600才能享有免運費優惠。
偏遠地區包括新田、古洞、坪輋、軍地、大網仔路、西貢、清水灣、大潭、赤柱、石澳及其他離島地區。
智能櫃自取須知：
-智能櫃有體積限制， 並非所有貨件都可以使用。如因體積過大而未能使用
智能櫃，我們會另外作出通知，更改送貨方式。
-貨件送到指定智能櫃後，顧客會收到順豐APP的推送通知。請於短訊的指定
時間內憑密碼提取如未有於指定時間內到智能櫃取件而引起之
額外費用，須由顧客自行承擔。
Petway司機送貨上門須知：
-司機送貨當天會透過電話/whatsapp聯絡收貨人，如未能聯絡有機會會引致
貨品延遲派送或不能派送，而重新派送所產生的費用須由顧客承擔。
-如無人收貨，顧客可於下單時註明由大堂管理處代收貨品，或由司機將貨品
放在門口，拍照為據，如有遺失損壞本店恕不負責。
Petway司機送貨日程如下
-星期一、三、五、六（上水至大圍、馬鞍山、九龍塘至康城）
-星期二、四（港島區、葵青荃）
-星期一至六（屯門、天水圍、元朗、錦田、東涌）
（視乎訂單量或實際情況而定，Petway Hong Kong Limited保留最終決定權）
沒有電梯的送貨地址安排：
-滿額免運費只包送上二樓（如村屋2/F），額外之樓梯費為＄50/每層。
-12級或以上，一律當一層收費。
-如客人未有於送貨前通知本店/司機送貨地址沒有電梯且多於三層樓梯，
到達上址後拒絕支付額外樓梯費，司機將不會派送貨品
本店亦不會作出任何退款。
